Pokud nejste spokojeni s našimi službami, rádi bychom vám pomohli s vyřízením vrácení nebo refundace.
1. Právo na vrácení
Pokud jste zakoupili službu nebo produkt a nejste spokojeni, můžete požádat o vrácení peněz do 14 dnů od zakoupení. Tento proces je možný, pokud nebyl produkt otevřen nebo používán.
2. Refundace
Pokud požadujete refundaci, kontaktujte nás prostřednictvím našeho zákaznického servisu. Vyřídíme vaši žádost co nejrychleji. Refundace budou provedeny na původní platební metodu.
3. Výjimky
Vrácení peněz se nevztahuje na služby, které byly již poskytnuty nebo na produkty, které byly porušeny nebo nevratné z důvodu hygienických nebo bezpečnostních důvodů.
